打印机显示5b02该怎么办

这种情况一般是指打印机报错状态码，表示温度异常，具体的解决办法如下：

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4、查看打印机温度过高，把打印机放置在室温下，或给打印机添加通风散热设备；

5、检查硒鼓是否熟，如果硒鼓太旧了，会导致打印机过热，应及时更换新硒鼓；

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7、重新安装打印机驱动程序，或者更换一个新的打印机。

如果以上解决办法仍不能解决问题，建议拨打官方客服专线，由专业技术人员进行更详细的故障排除。